L'association d'assurés, partenaire d'AXA

En bref : mettre en avant votre expertise avec les réseaux sociaux professionnels

Vous vous demandez si vous devez être présent sur LinkedIn et Viadeo ?
Si vous vous adressez aux professionnels ou si vous recrutez, alors la réponse est « oui ». Toutefois, plus encore que sur n’importe quel autre réseau social, vous devrez bien réfléchir à votre stratégie et y consacrer du temps chaque jour pour avoir une chance d’attirer l’attention des autres professionnels souvent noyés sous les informations.

Do et don't

Vous devez :

Vous ne devez pas :

  • définir des objectifs clairs dès le départ afin de pouvoir mettre en place une stratégie d’animation pertinente. Voulez-vous vous faire connaître ? Contacter des prospects ? Mettre en avant vos offres ? Recruter ?

  • consacrer au moins quelques minutes par jour pour animer et modérer votre compte, et pour interagir avec les autres membres.

  • mettre en avant, dans votre profil, des présentations, des contenus ou encore des vidéos.

  • vous inscrire à des groupes ou en créer pour pouvoir échanger sur des sujets spécifiques avec d’autres professionnels et vous faire ainsi reconnaître comme expert.

  • dialoguer avec votre communauté en lui posant des questions et en l’incitant à réagir. N’oubliez pas de leur répondre, ne serait-ce que par un « merci ».

  • négliger le remplissage de votre profil : toutes ces informations sont les premières que les autres membres LinkedIn verront, elles doivent valoriser votre activité et votre expertise.

  • publier uniquement des informations sur vous et votre activité, sans vous préoccuper des attentes de votre communauté.

  • laisser les commentaires sans réponse, en particulier lorsqu’ils sont critiques ou négatifs.

 

 

Lexique

 

Calendrier d'animation : C’est l’outil qui vous permet de prévoir plusieurs semaines voire plusieurs mois à l’avance les temps forts de votre animation sur les réseaux sociaux. Il indique pour chaque message à diffuser : qui publie ? Quand ? Sur quel(s) réseau(x) ? Sous quel format ? Avec quelles illustrations ?

E-réputation : Votre réputation en ligne est définie par l’ensemble de ce qui se dit sur le web à propos de votre entreprise : avis clients, commentaires sur des forums et sur les réseaux sociaux...

Modération :La modération consiste à suivre les interactions sur les réseaux sociaux et à réagir en fonction de la charte établie, par exemple en répondant de façon adaptée ou en supprimant un commentaire inapproprié.

Outil de planification :Outil en ligne permettant de programmer la publication de contenu sur les réseaux sociaux comme LinkedIn ou Viadeo, et de suivre les publications concernant une compte social, une marque ou un thème par exemple.

Photo de couverture :La photo ou image de couverture correspond au visuel qui s’affiche sur les comptes sociaux d’une entreprise ou d’une marque. Cette image doit répondre aux règles définies par le réseau social (dimensions, poids, qualité de l’image, contenu).

Stratégie social media : Etablie avec le community manager, elle définit la façon dont la marque ou la société sera présente sur les réseaux sociaux et notamment : sur quelles plateformes ? Avec quels messages ? Sous quels formats ? Avec quels types d’opérations ?

 

Sommaire du dossier "Utiliser les réseaux sociaux professionnels pour développer son activité en BtoB"

Ça vous intéresse ?

Parlez-en avec un conseiller

Contacter un conseiller Nous écrire