Vous pouvez entrer en relation avec notre nouveau service, un chatbot nommé Agipito, via l’outil de messagerie instantanée Facebook Messenger.

Un chatbot est un robot conversationnel qui fonctionne comme un service de t’chat.

Il a pour vocation de répondre immédiatement aux questions les plus fréquemment posées sur la protection sociale : épargne, retraite complémentaire, prévoyance et santé.

Pour lancer la conversation, un simple compte Facebook Messenger suffit.

Votre conversation avec le chatbot Agipito se fait sous la régime des Conditions d’utilisations de Facebook.

Lorsque vous cliquez sur « Démarrer », AGIPI verra les informations que vous avez déclarées publiques.

Le chatbot ne remplace pas l’expertise d’un conseiller. Aussi, en fin de conversation vous avez la possibilité de demander à être contacté(e) par un conseiller. Dans ce cas, vous serez invité(e) à renseigner un formulaire de contact.

Celui-ci sera stocké sur les serveurs de TSC, 50 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, pendant 30 jours.

Il sera transmis automatiquement à AGIPI par voie informatique qui se charge de le rediriger vers AXA pour une prise de contact avec un conseiller.

AGIPI conserve ce formulaire pendant 30 jours.

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d’opposition, d’accès et de rectification des données le concernant.

Vous pouvez ainsi exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées, les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées.

Vous pouvez à tout moment exercer ce droit en contactant AGIPI via l’adresse mail chatbot@agipi.com